Compte utilisateur

Comment supprimer votre compte ?

Vous pouvez supprimer votre compte Generation Lowcal à tout moment, directement depuis l'application. La suppression est définitive et gratuite.

Pas à pas

Supprimer votre compte en 5 étapes.

Depuis l'application Generation Lowcal (iOS, Android ou version web).

1

Ouvrez « Mon compte »

Depuis l'onglet Profil (ou le menu ⋮ en haut de la plupart des écrans), ouvrez la page « Mon compte ».

2

Descendez jusqu'à la « Zone sensible »

Faites défiler la page jusqu'à la section Zone sensible, tout en bas, sous les réglages de votre compte.

3

Touchez « Supprimer mon compte »

Appuyez sur le bouton rouge « Supprimer mon compte ».

4

Confirmez la suppression

Pour des raisons de sécurité, une double confirmation est demandée : saisissez votre mot de passe, puis tapez DELETE pour confirmer.

5

C'est fait

Votre compte est désactivé immédiatement. Toutes vos données (profil, abonnements, commandes, votes) sont définitivement effacées sous 30 jours.

À savoir avant

Quelques points importants.

Vous gérez un acteur local ?

Pensez à clôturer vos acteurs locaux ou à en transférer l'administration à une autre personne avant de supprimer votre compte.

Vos données et le RGPD

La suppression est irréversible. Conformément au RGPD, vous pouvez aussi demander l'accès, la rectification ou l'export de vos données avant de supprimer votre compte, depuis « Confidentialité & données ».

Besoin d'aide ?

Une question avant de supprimer votre compte ? Retrouvez nos réponses ou écrivez-nous.

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